Возврат и обмен
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Статья 9. Согласно Закона Украины «О защите прав потребителей»: 1. Если товар не соответствует заявленному производителем качеству 2. Если товар полностью отвечает всем требованиям, но по какой-то причине не устраивает покупателя Потребитель имеет право обменять товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретён, в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки. Обмен товара надлежащего качества производится: - если товар не использовался; сохранен его товарный вид; потребительские свойства, пломбы, ярлыки, чеки; В случае, если товар был доставлен курьерской службы Новой Почты, то его следует проверить в присутствии работника службы при получении товара. Условия обмена/возврата товара ненадлежащего качества Статья 8. Согласно Закона Украины «О защите прав потребителей»: В случае выявления на протяжении установленного гарантийного срока недостатков потребитель, в порядке и в сроки, установленные законодательством, имеет право требовать: - пропорционального уменьшения цены; - безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; - возмещения расходов на устранение недостатков товара. Требования потребителя, предусмотренные настоящей статьей, не подлежат удовлетворению, если продавец, производитель (предприятие, которое удовлетворяет требования потребителя, установленные частью первой этой статьи) докажут, что недостатки товара возникли вследствие нарушения потребителем правил пользования товаром или его хранения. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара лично или через своего представителя. Обмен и возврат товаров осуществляется почтовой компанией "Новая почта" за наш счет. Возврат средств осуществляется удобным для клиента способом в течении 3-х рабочих дней после возврата товара. СТ 12 п.4. В случае реализации продукции вне торговых или офисных помещений продавец (исполнитель) должен вернуть уплаченные деньги без задержки не позднее тридцати дней с момента уведомления потребителем о расторжении договора. Потребитель имеет право не возвращать продукцию или результаты работы или услуги до момента возврата ему уплаченной им суммы денег. Возврат осуществляется по адресу: Белгород-Днестровский Отделение №1 ул. Маяковского, 59а Номер телефона для связи, по поводу возврата или обмена: 0676977186 Юрий
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
