Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Стаття 9. Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів»: 1. Якщо товар не відповідає заявленій виробником якості 2. Якщо товар повністю відповідає всім вимогам, але з якоїсь причини не влаштовує покупця Споживач має право обміняти товар належної якості на аналогічний у продавця, у якого його було придбано, протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі. Обмін товару належної якості провадиться: - якщо товар не використовувався; збережено його товарний вигляд; споживчі властивості, пломби, ярлики, чеки; У разі, якщо товар був доставлений кур'єрською службою Нової Пошти, то його слід перевірити в присутності працівника служби при отриманні товару. Умови обміну/повернення товару неналежної якості Стаття 8. Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів»: У разі виявлення протягом установленого гарантійного строку недоліків споживач, у порядку і в строки, встановлені законодавством, має право вимагати: - пропорційного зменшення ціни; - безоплатного усунення недоліків товару в розумний строк; - відшкодування витрат на усунення недоліків товару. Вимоги споживача, передбачені цією статтею, не підлягають задоволенню, якщо продавець, виробник (підприємство, яке задовольняє вимоги споживача, встановлені частиною першою цієї статті) доведуть, що недоліки товару виникли внаслідок порушення споживачем правил користування товаром або його зберігання. Споживач має право брати участь у перевірці якості товару особисто або через свого представника. Обмін і повернення товарів здійснюється поштовою компанією «Нова пошта» за наш рахунок. Повернення коштів здійснюється зручним для клієнта способом протягом 3-х робочих днів після повернення товару. СТ 12 п.4. У разі реалізації продукції поза торговельними або офісними приміщеннями продавець (виконавець) повинен повернути сплачені гроші без затримки не пізніше тридцяти днів з моменту повідомлення споживачем про розірвання договору. Споживач має право не повертати продукцію або результати роботи чи послуги до моменту повернення йому сплаченої ним суми грошей. Повернення здійснюється за адресою: Білгород-Дністровський Відділення №1 вул. Маяковського, 59а Номер телефону для зв'язку, з приводу повернення або обміну: 0676977186 Юрій

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.